HELP & INFORMATION
常見問題
關於訂購、付款、配送及保存方式的常見解答。
我需要年滿 18 歲才可購買嗎?+
是。你必須年滿 18 歲方可購買酒精飲品。送貨時,收件人須出示有效身份證明;如未能核實年齡,送貨人員有權拒絕交付。
目前接受哪些付款方式?+
網站已預留付款 API 接口。正式接駁支付供應商後,可支援信用卡、轉數快或其他香港常用電子付款方式;現階段結帳頁不會真正扣款。
是否提供全港送貨?+
我們計劃提供香港島、九龍及新界指定地區配送。離島、禁區或偏遠地區或需另作安排,詳情請參閱運輸及退貨政策。
產品年份或包裝會否不同?+
酒款可能因批次而更改年份、酒標或外盒。若差異重大,我們會在出貨前聯絡你確認。
可以安排批發或企業訂購嗎?+
可以。我們歡迎餐廳、酒吧、活動及企業禮品查詢,請透過聯絡頁提供所需酒款、數量、預算及日期。
如何儲存酒類?+
紅酒宜平放並置於陰涼、避光且溫度穩定的地方;白酒、香檳及清酒可按產品需要冷藏。避免高溫與劇烈震動。
